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尚品宅配为每位客户提供免费上门量房服务，专业设计师将上门量度客户的空间尺寸并确定家具摆放位置，记录业主户型的装修风格以及个性特点，确定业主的整体个性需求，为客户打造符合需求的家具配套方案。

尚品宅配拥有三维虚拟实况技术，针对业主房型，尚品宅配设计师中心的室内设计师、软装设计师、结构设计师和工艺设计师将协同一致，整合设计创意，为客户提供个性化的家具配套方案，打造“买家具之前看家具摆放到自家效果”的个性化购买体验，打造如同试穿购买服装一样的家具“试衣间”，并有约十万数量级的家具配套方案，任君随意“试穿”。

尚品宅配拥有专业的网络呼叫中心，为每一位业主提供网络购买的全程跟踪咨询服务，为工作繁忙的现代都市人群提供轻松便捷的全屋家具配套专业咨询。

针对家居商品非标准化、大宗的物理特性，尚品宅配打造由全国1000多家实体店面构筑的地面服务体系，为消费者提供免费上门量房、免费方案设计、免费上门安装以及一系列的售前售后保障。

尚品宅配的创新型电子商务模式推动了家居行业及电子商务行业的发展，为现代家居消费提供一种全新的体验模式。